Magister Tech

Apresentação completa — Estrutura, Onboarding e Operação (2026)
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Onboarding & Strategy 2026

Transformando o digital em alta performance.

Esta apresentação é um guia completo para: estrutura da Magister Tech, funções da equipe atual, padrões de entrega, fluxo operacional, SLA, e como escalar atendendo vários segmentos (não só joalheria).

WP Sites WordPress + SEO MKT Tráfego + Conteúdo OPS Processo + Qualidade
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Objetivo do onboarding

  • Deixar claro: quem faz o quê (sem confusão para novatos).
  • Padronizar o método: Briefing → Criação → Performance → Validação → Entrega.
  • Escalar: mais clientes e projetos com o mesmo padrão.

Indicadores (exemplo)

Use estes blocos como “visão de valor” na apresentação para clientes e para time.

50+

Clientes atendidos

120+

Projetos entregues

24/7

Mentalidade de suporte e urgência

ROI

Foco final em resultado
Dica: você pode imprimir em PDF pelo botão PDF.

Quem é a Magister Tech

A Magister Tech entrega ecossistemas digitais de vendas: presença online + performance + padronização. Não é “só site”. É método para atender qualquer setor com consistência.

O que entregamos

  • Sites WordPress profissionais (rápidos e seguros).
  • Landing pages para conversão.
  • SEO técnico + indexação.
  • Tráfego pago e otimização.
  • Gestão de conteúdo e social media (quando contratado).

Para quem

  • Varejo (inclui joalheria, mas não depende).
  • Serviços: clínicas, estética, educação, eventos.
  • Empresas locais (Google Meu Negócio + leads).
  • E-commerce e operações híbridas.

Como escalamos

  • Processo único (fluxo 360°).
  • Checklist por entrega (qualidade).
  • SLA por prioridade.
  • Documentação e repetição.

Estrutura atual (2026)

Estrutura simples para novatos: 1 direção, 2 núcleos operacionais. Isso evita “tarefas sem dono”.

Organograma

Daniel (Direção & Qualidade)
        |
--------------------------------
|                              |
Ester & Cristiane          Cristiano
(Criativo/Comercial)       (Performance/Técnico)
Regra: toda tarefa tem um responsável final + validação.

Funções — visão rápida

  • Daniel Borges (CEO): estratégia, fechamento, padrão e aprovação final.
  • Ester + Cristiane: atendimento, briefing, organização, design, social e comunicação com cliente.
  • Cristiano: tráfego, SEO, indexação, Google Meu Negócio, setups técnicos e métricas.
REGRA Sem briefing = sem execução REGRA Sem validação = sem entrega

Funções detalhadas — Daniel Borges

CEO • Estratégia • Tecnologia • Padrão • Aprovação final.

O que o Daniel faz (na prática)

  • Define prioridade: o que é mais importante agora.
  • Fecha contratos e alinha expectativa com cliente.
  • Define padrão: “como a Magister entrega”.
  • Valida entregas críticas antes de publicar.
  • Coordena núcleos e resolve bloqueios.

Saídas (entregáveis do Daniel)

  • Escopo final (o que está incluso / não incluso).
  • Checklist de qualidade para publicação.
  • Aprovação final e “ok para entrega”.

O que novatos devem validar com o Daniel

  • Dúvida de prioridade ou prazo.
  • Mudança grande de layout/estrutura.
  • Qualquer entrega sem aprovação do cliente.
  • Problemas que podem virar retrabalho.
Daniel é o “ponto final” de qualidade. Nada grande publica sem ele.

Funções detalhadas — Ester & Cristiane

Núcleo Criativo, Comercial e Produto — “traduz o cliente para o projeto”.

Responsabilidades principais

  • Atendimento e relacionamento (durante o projeto).
  • Briefing: coletar necessidades com perguntas certas.
  • Organizar demandas (tarefas, prazos, checklist).
  • Criação visual: identidade, banners, artes, posts.
  • Social media: calendário, conteúdo, engajamento (se contratado).

Entregáveis típicos

  • Briefing preenchido + materiais do cliente.
  • Propostas de identidade visual (cores/tipografia/estilo).
  • Artes e conteúdo aprovados pelo cliente.

Checklist do briefing (para novatos)

  • Objetivo: o que o cliente quer (leads, vendas, agenda...).
  • Público: quem compra / quem decide.
  • Oferta: serviços/produtos e diferenciais.
  • Referências: sites/concorrentes que gosta.
  • Conteúdo: textos, fotos, logo, contatos, endereço.
  • Aprovação: quem aprova e em quanto tempo.
Briefing bem feito = metade do projeto pronto.

Funções detalhadas — Cristiano

Núcleo de Performance e Configuração Técnica — “fazer aparecer e vender”.

Responsabilidades principais

  • Tráfego pago: Meta Ads e Google Ads (criação, otimização, relatórios).
  • SEO técnico: estrutura, indexação, Search Console.
  • Google Meu Negócio: configuração, posts, otimizações básicas.
  • Setup técnico: pixels/tags/analytics, eventos, conversões.
  • Métricas: analisar e propor melhorias contínuas.

Entregáveis típicos

  • Campanhas e conjuntos organizados.
  • Relatório (leads, CPL/CPA, ROI quando aplicável).
  • Checklist técnico de tracking e indexação.

O que novatos devem levar para o Cristiano

  • Objetivo claro (leads? vendas? WhatsApp?).
  • Oferta, preço, regiões e horários.
  • Criativos aprovados (arte + texto).
  • Acesso às contas (Meta/Google) e domínio.

O que NÃO é com o Cristiano

  • Criação de logo/identidade (Ester & Cristiane).
  • Fechamento comercial (Daniel / núcleo comercial).
Performance precisa de tracking certo. Sem tag/pixel, não tem otimização.

Fluxo 360° (padrão Magister)

Para escalar com equipe nova, todo projeto segue o mesmo fluxo. Sem pular etapas.

1) Briefing & Estratégia

Entender objetivo e escopo.

  • Responsável: Daniel
  • Apoio: Ester/Cristiane
  • Saída: escopo + checklist

2) Criação & Produção

Construir o “corpo” do projeto.

  • Responsável: Ester/Cristiane
  • Saída: identidade + conteúdo + layout

3) Performance

Fazer rodar e medir.

  • Responsável: Cristiano
  • Saída: campanhas + SEO + tracking

4) Validação

Garantir padrão e evitar retrabalho.

  • Aprovação final: Daniel
  • Checklist: qualidade + consistência

5) Entrega

Apresentar e orientar o cliente.

  • Responsável: Ester/Cristiane
  • Registro: entregas + próximos passos

6) Otimização

Melhoria contínua.

  • Responsável: Cristiano (métricas)
  • Decisão: Daniel (prioridade)

SLA e Prioridades (para novatos)

O novato não precisa saber tudo. Precisa saber: registrar, priorizar e escalar.

Prioridade (modelo simples)

  • P1 Crítico: operação parada / risco alto / campanha fora do ar em lançamento.
  • P2 Alto: muita gente impactada / perda direta de vendas.
  • P3 Médio: impacta poucos / existe contorno.
  • P4 Baixo: melhoria, ajustes finos, dúvidas.

Regra de escalonamento

  • Sem avanço após tempo limite: escalar com evidências.
  • Risco de publicar errado: pausar e validar.

Tempos sugeridos (ajuste conforme contrato)

Prioridade Resposta Primeira ação Meta de solução
P1 Imediata Agora Até 2h*
P2 Rápida Mesmo dia 24h*
P3 Agendada 1–3 dias Até 5 dias
P4 Backlog Planejamento Conforme fila

*Exemplo. Ajuste ao seu contrato / proposta.

RACI (quem faz o quê)

RACI evita confusão e retrabalho: quem executa, quem aprova, quem é consultado e quem só precisa ser informado.

Atividade Daniel Ester/Cristiane Cristiano
Fechamento / Proposta A C I
Briefing R R I
Design / Identidade / Artes I R I
Conteúdo / Social Media I R C
SEO / Indexação / GMB I I R
Tráfego Pago I C R
Publicação / Go-live A C C
Pós-venda / Próximos passos I R I
Legenda: R = Responsável | A = Aprova | C = Consulta | I = Informado

Padrões de qualidade (checklists)

Checklists evitam erros comuns em equipe nova. Toda entrega passa por itens mínimos.

Checklist — Website (WP)

  • Responsivo (celular primeiro).
  • Velocidade: imagens otimizadas.
  • Segurança: plugins essenciais e atualizados.
  • Backup configurado (quando aplicável).
  • Páginas: Sobre, Serviços, Contato, LGPD (se necessário).

Checklist — SEO

  • Title/Meta por página.
  • Headings (H1, H2...) corretos.
  • Sitemap e robots.txt.
  • Search Console configurado.
  • Google Meu Negócio (se local).

Checklist — Tráfego

  • Pixel/Tag instalado e testado.
  • Evento de conversão configurado.
  • Campanhas organizadas (nome/objetivo).
  • Criativos aprovados.
  • Relatório semanal/mensal.

Atuação multi-setor (não só joalheria)

O setor do cliente muda, mas o processo é o mesmo. Isso permite pegar mais projetos sem perder qualidade.

Exemplos de setores

  • Saúde: clínica, odontologia, estética (agenda + WhatsApp + leads).
  • Serviços: consultorias, cursos, eventos (landing pages + tráfego).
  • Varejo: lojas físicas e online (catálogo + campanhas + remarketing).
  • Local: empresas regionais (GMB + SEO + tráfego local).
Repetir método = escalar com equipe pequena.

O que muda por setor

  • Oferta (serviço/produto) e mensagens.
  • Público e objeções.
  • Canais (Meta vs Google, local vs regional).
  • Página (landing x institucional x catálogo).

O que não muda

  • Briefing + checklist + validação + entrega + relatório.

Pacotes sugeridos (exemplo)

Pacotes facilitam venda e execução. Você pode ajustar nomes e valores conforme sua proposta real.

Start Presença

  • Site institucional / landing simples
  • SEO básico
  • Google Meu Negócio
  • Entrega rápida + checklist
Ideal para negócios locais.

Growth Crescimento

  • Site + páginas de conversão
  • SEO + indexação completa
  • Tráfego pago (setup + otimização)
  • Relatório mensal
Ideal para gerar leads e vendas.

Pro Performance

  • Estrutura completa + CRO
  • Tráfego + remarketing
  • Calendário de conteúdo (se contratado)
  • Otimização contínua
Para quem quer escala agressiva.

Proposta / Escopo (editável)

Cole aqui sua proposta real (escopo, valores, prazos, condições). Depois clique em PDF para salvar.

Texto da proposta

Dica: cole aqui o texto do escopo e ajuste com a equipe.

Projeto: __________________________
Entregas: _________________________
Prazos: ___________________________
Valores: __________________________
Forma de pagamento: _______________
Incluso: __________________________
Não incluso: ______________________
Responsáveis: Daniel / Ester & Cristiane / Cristiano
Observações: ______________________
Você pode usar este slide em reunião com cliente para alinhar tudo ao vivo.

Checklist de assinatura (antes de fechar)

  • Escopo claro (o que está incluso e não incluso).
  • Prazos reais com dependências do cliente.
  • Acessos necessários (domínio, hospedagem, Meta, Google).
  • Quem aprova do lado do cliente + tempo de resposta.
  • Canal oficial de comunicação e registro.
LEMBRETE Sem acesso = sem avanço LEMBRETE Sem aprovação = sem publicar

Onboarding do novato (regras rápidas)

Não é sobre saber tudo. É sobre seguir processo e pedir validação no momento certo.

O que SEMPRE fazer

  • Registrar pedidos e decisões.
  • Usar checklist antes de entregar.
  • Validar com responsável (RACI).
  • Pedir ajuda com evidências.

O que NUNCA fazer

  • Prometer prazo sem validar.
  • Publicar sem aprovação.
  • Mudar “no improviso” sem registro.
  • Resolver por WhatsApp sem copiar resumo.

Quando escalar

  • Sem progresso após tempo limite.
  • Quando há risco de retrabalho grande.
  • Quando envolve acesso/conta crítica.
  • Quando o cliente muda o escopo.
Next steps 2026

Próximos passos para escalar

Para crescer com consistência: padrão + registro + validação. Aqui vai um plano simples para colocar a operação “redonda”.

Plano de execução (3 etapas)

  • Semana 1: templates (briefing, checklist, relatório).
  • Semana 2: padronizar entrega e validação.
  • Semana 3+: escala multi-setor e otimizações por métrica.
Se você quiser, dá para duplicar este HTML e criar 1 versão por cliente/pacote.

Contato (ajuste como preferir)

Email: atendimento@magistertech.com.br

Telefone: (41) 98722-5702

Endereço: Rua Santa Lucia, 145 — Curitiba/PR

Dica: inclua também redes sociais e link do site.

FOCO Resultado (ROI) FOCO Qualidade FOCO Escala